Si aún no has realizado la transferencia de pesos colombianos aquí te explicamos cómo hacerlo este artículo.

Si ya has enviado pesos a la cuenta bancaria de Let'sBit pero aún no se acreditan, es probable que sea por alguno de los motivos que se listan a continuación:

Revisa que el RUT con el que te verificaste sea el mismo que el de la cuenta bancaria desde la cual estás transfiriendo.

Recuerda que solo aceptamos transferencia de cuentas bancarias a nombre de la persona registrada en Let'sBit. Si has transferido desde la cuenta de un tercero o eres cotitular, por favor habla con el soporte.

Si tu cuenta es nivel 2 y superaste el límite mensual de carga de saldo (750,000 COP) la carga de saldo quedará bloqueada hasta que verifiques tu cuenta a nivel 3. Aquí te explicamos el paso a paso de cómo hacerlo.

Si tu cuenta es nivel 3 y superaste el límite mensual de carga de saldo (7,500,000) la carga de saldo quedará bloqueada. En este caso debes solicitar el aumento de límite para que el dinero pueda ser acreditado. Aquí te explicamos el paso a paso de cómo hacerlo.

¿Tienes algún otro problema con la carga de saldo? No dudes en escribirnos al soporte.
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