En el caso de que no encuentres tu tarjeta física o por algún motivo decidas no utilizar tus tarjetas (físicas y/o virtuales) durante un tiempo, puedes pausarlas. Ten en cuenta que si tienes adherido algún débito en la tarjeta pausada, el mismo no se ejecutará.


Puedes pausarla siguiendo estos simples pasos:

  1. Dirígete a la sección ''Tarjetas''.

  2. Seleccionas la tarjeta que deseas pausar.

  3. Presiona en ''Pausar tarjeta''.

  4. Listo 🙌 Tu tarjeta ya se encuentra pausada y no podrá ser utilizada.


Cuando decidas reactivarla podés hacerlo de la siguiente manera:

  1. Dirígete a la sección ''Tarjetas''.

  2. Selecciona la tarjeta correcta.

  3. Presiona en ''Reanudar''.

  4. Listo 🙌 Tu tarjeta ya fue activada nuevamente y puedes volver a utilizarla.








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